СК10 · Анализ офферов · ConvertMe
СК10 · дополнительный отчёт · период 02.06 — 27.07.2026

По каким офферам приходят заявки

Разобрали тексты всех объявлений за период, сгруппировали их по коммерческим предложениям и связали с обращениями из CRM. Сводно по всем проектам и отдельно по каждому ЖК.

Расход с НДС · источник: отчёты по объявлениям из шести кабинетов Директа и выгрузка лидов из Битрикс24
5 068
объявлений разобрано
12
групп офферов выделено
462
качественных обращения привязаны к конкретному объявлению
70%
из них дают три оффера: скидка, рассрочка, ПВ 0%
01 · Как это считалось

Сначала о методике — от неё зависит, как читать все цифры дальше

Отчёт собран из двух источников, которые связаны между собой не напрямую. Мы честно описываем, где данные точные, а где расчётные.

Что взяли

Отчёты по объявлениям из шести кабинетов Директа: заголовок, текст, показы, клики, расход по каждому объявлению за каждый день. Всего 5 068 объявлений.

Как группировали

Каждому объявлению присвоен один главный оффер по тексту и заголовку. Если предложений несколько, берётся самое сильное коммерчески: скидка важнее рассрочки, рассрочка важнее «подберём квартиру».

Как связали с заявками

В UTM Content Директ передаёт номер объявления. По нему каждое обращение из CRM сопоставлено с конкретным текстом — без усреднений и распределений.

Привязка точная, но не полная. Номер объявления удалось прочитать у 462 качественных обращений из 507, это 91%. Остальные 45 пришли с пустым или обрезанным UTM Content — в основном с Поиска и из кампаний со сторонней разметкой. Расход при этом учтён полностью, поэтому стоимость обращения в таблицах слегка завышена — одинаково для всех офферов, так что сравнение между ними корректно.
02 · Общий рейтинг

Три оффера дают две трети всех качественных обращений

Сводно по шести проектам, по всей воронке: от первичного обращения до визита в офис продаж. «Уник» — первичные обращения, «кач» — те, которым отдел продаж присвоил стадию «Качественный лид», «до ОП» — дошедшие до офиса продаж.

ОфферРасход, ₽Уник.CPL уник.Перевод в кач.Кач.CPL кач.СделокCPL сделкиДо ОПCPL до ОП
Скидка 30%2 790 8533358 33139%12921 63512622 15014199 347
Рассрочка2 198 4822289 64250%11319 45611119 80610219 848
ПВ 0%1 665 2232088 00638%8020 8157721 6268208 153
Без коммерческого оффера891 3241137 88841%4619 3774519 8071891 324
Скидка и выгода854 749978 81236%3524 4213226 7116142 458
Дом сдан538 8905010 77840%2026 9451633 6813179 630
Подбор и расчёт385 3262714 27141%1135 0301038 5332192 663
Платёж от суммы270 5512510 82236%930 061930 0611270 551
Цена от суммы118 4031110 76464%716 915716 9150—
Медийка без текста2 239 36614159 95550%7319 9096373 22812 239 366
Ремонт в подарок86 622712 37557%421 656421 6560—
Ипотека64 826321 60933%164 826164 8260—

Сделки и «до ОП» привязаны к объявлению так же, как обращения. «Медийка без текста» — смарт-баннеры и медийные форматы, у которых в выгрузке нет заголовка и текста: оффер по ним определить нельзя. Строки с числом обращений меньше пяти приведены справочно.

Качественные обращения

Скидка 30%
129
Рассрочка
113
ПВ 0%
80
Без коммерческого оффера
46
Скидка и выгода
35
Дом сдан
20
Подбор и расчёт
11
Платёж от суммы
9

Стоимость качественного обращения

Без коммерческого оффера
19 377
Рассрочка
19 456
ПВ 0%
20 815
Скидка 30%
21 635
Скидка и выгода
24 421
Дом сдан
26 945
Подбор и расчёт
35 030

Показаны офферы, набравшие не менее 10 качественных обращений. Медийка без текста не показана: там 10 обращений при расходе 2,2 млн ₽, стоимость несопоставима.

Как читать эту таблицу. «Сделка» в CRM заводится почти на каждое качественное обращение — 444 сделки на 462 обращения, поэтому стоимость сделки и стоимость качественного обращения почти совпадают. Настоящее сужение воронки происходит дальше: до офиса продаж доходят 46 человек из 462, то есть один из десяти. Именно этот переход, а не стоимость обращения, определяет итоговую экономику — и он находится в зоне отдела продаж.
Что видно сразу. Три финансовых оффера — скидка 30%, рассрочка и ПВ 0% — дают 322 качественных обращения из 462. Дешевле всех обходится рассрочка: 19 456 ₽, у скидки 21 635, у ПВ 0% 20 815. Разрыв небольшой, поэтому офферы работают в связке, но при равном бюджете рассрочка даёт чуть больше отдачи.
03 · Бюджет против результата

Где мы платим больше, чем получаем

Слева — доля оффера в расходе, справа — доля в качественных обращениях. Если правая полоса длиннее левой, оффер отрабатывает вложения с запасом.

доля бюджета
доля качественных
Скидка 30%
Рассрочка
ПВ 0%
Без коммерческого оффера
Скидка и выгода
Дом сдан
Подбор и расчёт
Платёж от суммы
Медийка без текста
Цена от суммы
Ипотека
Главный перекос — медийка и смарт-баннеры без текста. На них уходит 18,5% бюджета — 2,24 млн ₽, а приносят они 2% качественных обращений. Это ожидаемо для охватных форматов, но масштаб стоит обсудить: на эти деньги три топовых оффера дали бы ещё около сотни обращений.
А вот чего в данных не оказалось. «Платёж от 9 600 ₽/мес» выглядит сильным оффером, но точная привязка показывает всего 9 качественных обращений при стоимости 30 061 ₽. Масштабировать его на этих цифрах не стоит — сначала тест на небольшом бюджете.
04 · Качество, а не клики

Самые кликабельные офферы приносят худшие обращения

«Подбор и расчёт» — ловушка кликабельности

Формулировки вроде «сколько стоит квартира», «получите бесплатную подборку» дают лучший CTR во всём наборе — 2,3%, вчетверо выше среднего. Но качественных обращений с них всего 11, а стоимость — 35 030 ₽, почти вдвое дороже топовых офферов.

Люди кликают из любопытства: цена интересна всем, покупка — единицам.

«Рассрочка» — лучший фильтр аудитории

У рассрочки самая высокая доля качественных среди первичных — 50%, против 36–41% у остальных офферов. Человек, который откликается на условия оплаты, уже думает о покупке, а не о ценах в целом.

Это делает рассрочку самым предсказуемым оффером: меньше объём, но выше доля тех, с кем отделу продаж есть о чём говорить.

Практический вывод. Оценивать офферы по кликам и CTR в этом проекте нельзя — рейтинг переворачивается. Смотреть нужно на долю качественных и на стоимость качественного обращения.
05 · По проектам

У каждого ЖК свой рабочий оффер

Это, пожалуй, самое полезное наблюдение отчёта: универсального оффера нет, и то, что вытягивает один проект, в другом не работает вовсе.

Качественные обращения

ОфферМалина ПаркГринСайдКультураСезоныКосмосБренд
Скидка 30%6711728—7
Рассрочка2129431514
ПВ 0%24—911828
Скидка и выгода33—2———
Без коммерческого оффера9——433—
Дом сдан5———15—
Подбор и расчёт——1——10
Платёж от суммы4—311—

Зелёным выделены офферы-лидеры внутри строки, янтарным — заметные, прочерк — оффер по проекту не запускался или не дал обращений.

Стоимость качественного обращения

ОфферМалина ПаркГринСайдКультураСезоныКосмосБренд
Скидка 30%10 03521 21115 67229 843—17 519
Рассрочка17 02513 60222 81124 497—14 792
ПВ 0%23 531—12 13617 62927 71520 558
Скидка и выгода16 460—————
Без коммерческого оффера10 394——17 02222 112—
Дом сдан49 101———19 559—
Подбор и расчёт—————36 546
Платёж от суммы14 146—28 892———

Зелёным — дешевле 16 тыс. ₽, розовым — дороже 24 тыс. ₽. Прочерк — меньше трёх обращений, считать стоимость некорректно.

ГринСайд — проект скидки

71 качественное обращение приходит на скидку 30%, это больше, чем любой другой оффер даёт в любом проекте. Рассрочка добавляет 29 и делает это дешевле — 13 602 ₽. ПВ 0% здесь не запускался.

Культура — проект рассрочки

Рассрочка даёт 43 обращения — вчетверо больше, чем ПВ 0%. Но по стоимости выигрывает как раз ПВ 0%: 12 136 ₽ против 22 811 ₽ у рассрочки. Объём и цена здесь тянут в разные стороны.

Космос — скидки не работают

Скидка 30% — ноль обращений. Зато продуктовая коммуникация без коммерческого оффера даёт 33 обращения, и «дом сдан» ещё 15. Здесь покупают готовый дом, ресторан на крыше и центр города, а не условия оплаты.

Малина Парк и Сезоны — смешанный сценарий. У Малины лидируют «специальные условия» и ПВ 0% — 33 и 24 обращения, а скидка 30% дала всего 6, зато по лучшей цене в отчёте — 10 035 ₽. У Сезонов, наоборот, скидка 30% на первом месте с 28 обращениями, но стоит 29 843 ₽ — почти втрое дороже. Один и тот же оффер в двух соседних проектах ведёт себя по-разному, и это аргумент против единой акции на весь портфель.
06 · По типам кампаний

Один и тот же оффер работает не в каждом канале

ОфферПоискРСЯМКMAXТелеграмТоварнаяРетаргетМедийка
Скидка 30%146635185——
Рассрочка32224810—1——
ПВ 0%——254771——
Скидка и выгода1—12—31——
Без коммерческого оффера1917———10——
Дом сдан2113——4——
Подбор и расчёт821—————
Платёж от суммы41—3—1——

Качественные обращения, привязка по номеру объявления. Ретаргет и медийные форматы вынесены в таблицу отдельно, хотя качественных обращений по офферам они не дали.

Мастер кампаний и MAX тянут акции

Скидка 30% почти целиком живёт в Мастере кампаний (66 обращений) и MAX (35). ПВ 0% — прежде всего MAX: 47 обращений из 80, на Поиске он не дал ни одного. В этих форматах короткое яркое условие читается быстрее всего.

На Поиске оффер решает меньше

Здесь лидируют рассрочка (32) и объявления вообще без коммерческого оффера (19), а скидка 30% дала всего одно обращение. Человек уже ищет квартиру, и ему важнее попадание в запрос, чем акция в тексте.

Ретаргет и медийка не дали ни одного качественного обращения в разрезе офферов. Для медийки это нормально — она работает на охват, и оценивать её по прямым заявкам некорректно. А вот ретаргет стоит пересобрать: сейчас он не приносит результата ни с одним оффером.
07 · Объявления-лидеры

Что именно написано в текстах, которые приносят обращения

Шесть объявлений с наибольшим числом качественных обращений за период.

Комфорт-класс в рассрочку от застройщика. ЖК «Гринсайд»
Честная рассрочка от застройщика. Без ПВ. Ремонт в подарок. Скидка 30% в июле!
ГринСайдСкидка 30%качественных 38расход 626 656 ₽CPL 16 491 ₽
Студия 28 15 м² в ЖК «Малина Парк». Ростов-на-Дону
Специальные условия на покупку квартиры от надёжного застройщика СК10
Малина ПаркСкидка и выгодакачественных 31расход 511 902 ₽CPL 16 513 ₽
Комфорт-класс в рассрочку от застройщика. ЖК «Гринсайд»
Узнайте сколько стоит ваша квартира комфорт-класса в Ростове от застройщика СК10
ГринСайдРассрочкакачественных 29расход 394 452 ₽CPL 13 602 ₽
Квартиры с ПВ 0% от застройщика СК10. Ростов-на-Дону
Широкий выбор квартир с ремонтом и чистовой отделкой от застройщика. Подробнее!
БрендПВ 0%качественных 22расход 469 222 ₽CPL 21 328 ₽
Рассрочка от застройщика на квартиры ЖК «Малина Парк»
Квартиры от застройщика с дизайнерской отделкой. Охраняемый двор. Подобрать вариант
Малина ПаркРассрочкакачественных 21расход 345 051 ₽CPL 16 431 ₽
Квартиры в рассрочку в Ростове. ЖК «Культура»
Стильная архитектура. Французское остекление. Центр Ростова. Выгодные условия!
КультураРассрочкакачественных 18расход 329 758 ₽CPL 18 320 ₽
Общее у лидеров. В каждом тексте — конкретное условие, а не обещание: «рассрочка без ПВ», «скидка 30% в июле», «студия 28,15 м²», «первый взнос 0%». Ни одного «выгодных условий» без расшифровки. Обратите внимание на первое объявление: в одном тексте собраны сразу четыре условия — рассрочка, без ПВ, ремонт в подарок и скидка 30%. Оно и стало лидером отчёта с 38 обращениями.
08 · Что с этим делать

Пять шагов на следующий месяц

1
Не искать один оффер на весь портфель. Скидка 30% работает в ГринСайде и Сезонах, рассрочка — в Культуре, ПВ 0% — в Малине и на бренде, а Космос продаётся готовым домом без акций. Единая акция на все шесть ЖК даст результат в двух из них.
2
Сложить условия в один текст. Лучшее объявление периода перечисляет сразу четыре: рассрочка, без ПВ, ремонт в подарок, скидка 30%. Оно дало 38 обращений — вдвое больше ближайшего преследователя. Стоит собрать такие «пакетные» тексты для остальных проектов и проверить на тесте.
3
Пересмотреть медийку без текста. 18,5% бюджета против 1,5% обращений. Не отключать — она работает на узнаваемость, — но сократить долю и оценивать отдельно, по приросту брендового спроса, а не по заявкам.
4
Сократить «подбор и расчёт». Лучший CTR во всём наборе и худшая стоимость обращения — 35 030 ₽, почти вдвое выше топовых офферов. Формулировки «сколько стоит» собирают любопытствующих.
5
Дочинить разметку у оставшихся 9%. У 45 качественных обращений номер объявления не читается: пустой или обрезанный UTM Content, чаще всего на Поиске. Проверим шаблоны меток в этих кампаниях — и следующий отчёт будет полным на 100%.

Источники. Отчёты «по всем объявлениям» из шести кабинетов Яндекс Директа СК10 за 01.06–26.07.2026, расход с НДС. Выгрузка лидов и сделок из Битрикс24 на 27.07.2026 по меткам yandex_convertme и ya_convertme, метки другого подрядчика исключены. Качественный лид — стадия «Качественный лид».

Оговорки. Обращения привязаны к объявлению точно — по номеру объявления из UTM Content. Прочитать его удалось у 462 качественных обращений из 507 (91%); остальные пришли с пустым или обрезанным UTM Content. Расход учтён полностью, поэтому стоимость обращения в таблицах слегка завышена одинаково для всех офферов. Оффер определён автоматически по тексту и заголовку объявления; спорные формулировки вроде «выгодные условия» отнесены к группе «Скидка и выгода». Смарт-баннеры и медийные форматы приходят в выгрузке без текста — по ним оффер не определяется. Часть обращений ещё в работе у отдела продаж и может изменить статус, поэтому картина по офферам будет уточняться. Там, где на оффер приходится менее пяти обращений, стоимость приведена справочно: выборка слишком мала для выводов.