Документ отвечает на вопросы клиента по семи блокам. Часть ответов опирается на фактические данные отчётов, часть требует уточнения у команды и у площадки — такие места помечены в тексте.
Используются оба подхода: размещение по отдельным проектам и на общем проекте. При рекламе конкретного ЖК трафик ведётся на страницу проекта — квиз или лендинг, при рекламе общего проекта на общий квиз.
Решение о запуске Авито на конкретном проекте принимается по двум критериям: стоимость обращения на площадке и потребность в объёме обращений с учётом того, какую часть плана закрывает Директ. Если по проекту Директ отрабатывает дешевле и закрывает объём, Авито не подключается.
Цель — лиды, но не уникальные заявки как таковые. Оптимизация кампаний ведётся по назначенным встречам и квалифицированным обращениям, а не по общему количеству заявок.
Поэтому в отчётности по проектам присутствуют все этапы воронки: клики, лиды, квалифицированные, назначенные встречи и стоимость каждого шага.
Используется CPC — оплата за переход. Причина в постановке задачи: по каждому проекту стоит план по качественным обращениям и снижению их стоимости, и модель с оплатой за переход напрямую связана с этой целью.
Модели CPA, указанной в вопросе, на площадке нет — доступны только CPC и CPM.
Таргетинг по классу жилья используется. Таргетинг по количеству комнат тестировался ранее, но заметного улучшения не дал, поэтому массово сейчас не применяется — включаем ситуативно, под конкретную задачу.
Да, на ряде проектов запускались креативы с планировками, включая крупноформатные. Результаты оказались хуже средних по кампаниям, поэтому продвигать такие лоты отдельно и массово в ближайшее время не планируем.
Технически это невозможно: Авито не интегрируется с Яндекс Метрикой, поэтому вернуть на площадке пользователя, который переходил по рекламе из другой системы, нельзя.
Ретаргетинговые форматы внутри Авито мы намеренно не применяем, и на то две причины.
Экономическая. Частота показа на аудиторию и так высокая по показателям охвата, а конверсия инструмента невысока — это компенсируется низкой стоимостью клика и укладывается в экономику проекта. При таких вводных ретаргетинговая аудитория почти совпала бы с аудиторией базовых кампаний и имела с ней высокую долю пересечения.
Техническая. В Авито аудиторию ретаргетинга можно собрать только на основе кампаний и групп, где были показы или клики за последние 30 дней. То есть это увеличение частоты показа на ту же аудиторию, а не работа с людьми, которые интересовались предложением в более длительном периоде.
Используется ограничение по согласованной географии, а также комбинации по пересечению аудиторий: интересы, уровень дохода, настраиваемые аудитории — например, по интересу к определённому классу жилья.
В ближайший период планируем протестировать два инструмента, добавленных площадкой в августе: таргетинг на интерес к брендам застройщиков в пересечении с целевой географией и таргетинг по ключевым словам.
Такого исключения платформы не предусматривают. Но задача, которая стоит за вопросом, решается самой моделью размещения: мы таргетируемся на аудиторию с интересом к недвижимости или смежным тематикам, а по модели CPC платим только за тех, кто проявил интерес к предложению — перешёл по объявлению на посадочную страницу.
То есть показ нецелевой аудитории бюджет не расходует.
Используется формат нативного баннера. Выбор обусловлен моделью оплаты: нативный баннер работает по CPC и позволяет выдерживать стоимость лида на приемлемом уровне, в том числе на дальнейших этапах воронки.
Медийные форматы на проекте не запускались.
В кабинете Авито нет возможности агрегировать данные по креативу — статистика доступна на уровне кампании и группы. Подготовка такой аналитики вручную заняла бы существенное время и при этом дала бы мало пользы: расхождение в CTR между вариантами невелико, а одни и те же креативы по-разному отрабатывают в разных таргетингах.
Практически значимее итоговые стоимостные показатели лида, поэтому оценку креативов мы ведём по ним, а не по кликабельности.
Об отсутствии статистики по объявлениям мы сообщали менеджеру Авито в перечне доработок продукта.
Креативы обновляются регулярно. Офферы актуализируются при каждой смене УТП и при появлении новых акций, а также корректируются по текущей эффективности кампаний. Привлекательные коммуникации отслеживаем в том числе через менеджера площадки.
Новые связки таргетингов тестируются на постоянной основе: аукцион на Авито растёт вместе с развитием инструмента и притоком рекламодателей, поэтому связки требуют регулярного обновления.
Трафик ведётся на собственные посадочные страницы проектов: используются связки с квизами разных форматов и лендинги. При рекламе конкретного ЖК — на страницу этого проекта, при рекламе общего проекта — на общий квиз.
Посадочные тестируются: в разных кампаниях работают разные страницы, при изменении эффективности связка меняется. Ниже — перечень страниц, которые есть в наличии, и тех, что задействованы в кампаниях сейчас.
Данные из рабочей таблицы по проектам, август 2026. Домены с поддоменом rqch — версии страниц для тестирования.
Конверсия клика в обращение на Авито за май — август составляет 0,26% при стоимости клика 20 ₽. Для сравнения: у Яндекс Директа конверсия 1,66% при клике 88 ₽, у ВКонтакте 1,70% при клике 62 ₽.
Низкая конверсия для Авито нормальна и является следствием модели размещения: клик здесь в разы дешевле, чем в других инструментах, и разница компенсируется на дальнейших этапах воронки. Итоговая стоимость обращения на Авито — 7 415 ₽, что сопоставимо с другими каналами.
Отдельно: площадка сейчас выводит оптимизацию по конверсиям — новую стратегию, для которой мы устанавливаем пиксель Авито на посадочные страницы. Протестировать её можно будет после накопления статистики, на это требуется 14 дней с момента установки пикселя.
Данные из отчётных таблиц. Выберите проект и канал — таблица покажет помесячную конверсию клика в обращение и в квалифицированное обращение.
| Проект | Канал | Месяц | Клики | Лиды | CR клик → лид | Квалов | CR клик → квал | CR лид → квал | Встречи | CR квал → встреча |
|---|
Все интеграции настроены, данные собираются в Roistat. Чего не хватает с нашей стороны:
Доступ к выгрузкам. Отчёты Roistat, которые мы формируем, приходят на почту клиента, а нам выгрузки недоступны. На их основе хотели бы провести более глубокий анализ движения по воронке — в частности, проверить обсуждавшуюся на встречах гипотезу о спадах в продвижении лидов по воронке в выходные дни.
Корректное отображение квалифицированных лидов. Есть расхождение: часть лидов видна в статусе встречи, но при этом не учитывается как квалифицированная. Это искажает оценку каналов.
Возможность перегруппировать отчёт. Сейчас нет доступа к настройке группировок. Базовый запрос — смотреть статистику с группировкой по рекламным кампаниям, а не только по типу площадки. Запрос направлялся несколько раз, но пока не реализован.
Что предлагаем добавить: пиксель Авито, который даст конверсии прямо в кабинете площадки, и единый стандарт разметки между проектами для корректного сравнения.
Медийные форматы на проекте не запускались — в Авито работаем с нативными баннерами по модели CPC. Но post-view подключается и для них, так что вопрос остаётся актуальным.
Сейчас атрибуция строится по источнику обращения в CRM, то есть по последнему значимому взаимодействию. Показы, которые повлияли на решение, но не завершились прямым переходом, в этой модели не видны.
Интеграция существует, у площадки есть отдельный раздел с описанием и возможностью связаться с менеджером Smartis: ads-help.avito.com/external/smartis. Со стороны агентства мы готовы включиться в подключение.
Что делаем параллельно. Устанавливаем пиксель Авито на посадочные страницы. Он не заменяет полноценный post-view, но закрывает часть задачи: показывает конверсии на сайте в разрезе кампаний площадки и позволяет оптимизировать показы на похожую аудиторию. После накопления статистики можно будет протестировать новую стратегию оптимизации по конверсиям.
Сроки: около 14 дней с момента установки пикселя уходит на сбор данных до запуска теста.
Бюджет распределяется исходя из задачи получить максимальное количество встреч по проектам с учётом текущей эффективности инструментов. Жёсткой фиксированной пропорции между каналами нет — доли пересматриваются по результатам.
Доля ретаргетинга отличается от проекта к проекту и составляет ориентировочно 5–7% трафика. В Авито ретаргетинг не применяется по причинам, описанным в разделе о таргетингах.
Сравнение каналов по ЖК Статум за май — август 2026 года по данным отчётных таблиц. Август учтён по первой неделе.
| Канал | Расход, ₽ | Клики | CPC, ₽ | Лиды | CR клик → лид | Цена лида, ₽ | Квалов | Цена квала, ₽ | Встречи | Цена встречи, ₽ | Квал → встреча |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Яндекс Директ | 11 999 223 | 136 724 | 88 | 2265 | 1,66% | 5 298 | 787 | 15 247 | 362 | 33 147 | 46% |
| Авито | 2 491 348 | 127 046 | 20 | 336 | 0,26% | 7 415 | 113 | 22 047 | 62 | 40 183 | 55% |
| ВК | 769 879 | 12 324 | 62 | 210 | 1,70% | 3 666 | 50 | 15 398 | 24 | 32 078 | 48% |
Картина по Авито двойственная. Стоимость квалифицированного обращения выше, чем у Директа и ВКонтакте, и цена встречи тоже. При этом конверсия из квала во встречу — 55%, лучший показатель среди каналов, а стоимость самого обращения — 7 415 ₽ — сопоставима с остальными за счёт кратно более дешёвого клика.
Помесячно по каждому проекту. Проекты «Статум» и «Статум общий» разведены, включены и казанские, и пермские объекты.
| Проект | Месяц | Расход, ₽ | Клики | CPC, ₽ | Лиды | Цена лида, ₽ | Квалов | Цена квала, ₽ | Встречи | Цена встречи, ₽ |
|---|
Помесячная динамика по всем каналам. Выберите проект — таблица покажет его показатели по месяцам в разрезе каналов.
| Месяц | Канал | Расход, ₽ | Клики | CPC, ₽ | Лиды | CR клик → лид | Цена лида, ₽ | Квалов | Цена квала, ₽ | Встречи | Цена встречи, ₽ |
|---|
Стоимость квалифицированного обращения на Авито снижается четвёртый месяц подряд: с 25 579 ₽ в мае до 18 283 ₽ в первой неделе августа, то есть на 29%. Параллельно выросла конверсия клика в лид — с 0,24% до 0,69%.
Данные из отчётных таблиц по девяти проектам. Выберите проект, канал и период — таблица пересчитается.
| Проект | Канал | Месяц | Расход, ₽ | Клики | CPC, ₽ | Лиды | CR клик → лид | Цена лида, ₽ | Квалов | Цена квала, ₽ | Встречи | Цена встречи, ₽ |
|---|
Все размещения соответствуют требованиям законодательства. Необходимые для креативов дисклеймеры запрашиваются и указываются, маркировка и отчётность закрываются со стороны агентства.
Ссылка на проектную декларацию размещена на посадочных страницах, а если этого требует рекламный формат — добавляется и в креатив.
Три вопроса из списка упираются в возможности платформы, а не в качество ведения. Это стоит проговорить до встречи, чтобы не выглядело как уход от ответа.
| Вопрос | Почему нельзя ответить | Что даём взамен |
|---|---|---|
| Статистика CTR по каждому креативу | В кабинете Авито нет статистики на уровне объявлений: ни показов, ни кликов, ни расхода | Показатели на уровне кампаний и результаты тестов, разведённых по кампаниям |
| Модель оплаты CPA | На площадке доступны только CPC и CPM | Распределение между CPC и CPM с обоснованием выбора |
| Исключение аудитории без истории поиска жилья | Такого условия в кабинете нет, отбор идёт положительным признаком | Сужение таргетинга по интересу к недвижимости, классу жилья, комнатности и конкретным ЖК |
Разговор об увеличении вложений разумнее строить не вокруг трёх сделок, а вокруг инструментов, которые дадут прирост качества при текущем бюджете.
Закрывает главный пробел: сейчас конверсий в кабинете нет вообще, и оптимизация идёт вслепую. Пиксель собирает аудиторию, совершившую целевое действие, ищет похожих пользователей и показывает конверсии с их стоимостью прямо в кабинете. Ставить нужно заранее — около двух недель уходит на сбор данных. От клиента нужны ID кабинета, цель и посадочная страница.
Запущен площадкой в мае. Для бизнес-класса это принципиально точнее общего интереса к недвижимости: сигнал учитывает и уровень жилья, и формат, который человек реально смотрит. Проверяется на отдельной кампании с сохранением текущей как контрольной.
Позволяет обращаться к тем, кто смотрел конкретные ЖК, включая проекты конкурентов. Аудитория формируется по реальным действиям на площадке. Настройка должна быть единой для всех проектов, чтобы результаты между ЖК можно было сравнивать.
Авито проигрывает по стоимости обращения, но выигрывает по доходимости до встречи. Если оценивать канал только по CPL, решение будет в пользу сокращения; если по цене состоявшейся встречи и по сделкам — картина другая. Предлагаем зафиксировать метрику оценки до того, как обсуждать бюджет.
Сейчас по каналу три сделки. Чтобы решение об увеличении вложений опиралось на данные, нужно как минимум ещё один полный цикл — то есть около трёх месяцев наблюдений с зафиксированной методикой. До этого момента корректнее говорить о перераспределении внутри текущего бюджета, а не о его росте.
Авито предлагает региональным застройщикам мультибрендовый лендинг с чат-ботом: пользователь описывает квартиру обычными словами и получает подборку. Ключевое условие — эксклюзив в своём регионе, то есть внутренней конкуренции между партнёрами нет. Стоит обсудить отдельно, если клиент готов к бюджету от 1,5 млн.
Источники данных. Сравнение каналов по ЖК Статум — еженедельная отчётность за июнь и июль 2026 года. Сведения о сделках — данные CRM клиента. Информация о возможностях площадки — материалы и презентации менеджера Авито Рекламы, актуальные на август 2026 года.
Оговорки. (1) Три сделки не являются статистически значимой выборкой; выводы о стоимости сделки по каналу носят предварительный характер. (2) Сравнение каналов по Статуму охватывает июнь и июль, когда все три канала работали одновременно; выборка по ВКонтакте меньше остальных, так как канал запущен в июне. (3) Атрибуция ведётся по источнику первого обращения, зафиксированному в CRM; покупатель мог контактировать с проектом и в других каналах. (4) Поля, помеченные в тексте как требующие заполнения, содержат данные, доступные только на стороне команды ведения и клиента.